การได้นั่งพักบนเก้าอี้ที่สะดวกสบายหลังจากลงจากเครื่องบินเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ เช่นเดียวกับการมีคนคอยนำทางให้คุณทราบว่าต้องไปที่ไหน อย่างไรก็ตาม บริการทั้งสองประเภทนี้มีความแตกต่างกัน หากเลือกไม่ตรงกับความต้องการ คุณอาจยังคงต้องเผชิญกับความยุ่งยากในบางช่วงของการเดินทางอยู่ดี
ก่อนจะตัดสินใจซื้อบริการเสริมที่สนามบิน ลองถามตัวเองก่อนว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในส่วนไหน
ต้องการพื้นที่สำหรับรอ หรือต้องการตัวช่วยในการผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่สนามบิน?
ห้องรับรองพิเศษ (Lounge) เป็นพื้นที่ที่คุณสามารถเข้าใช้ได้หากมีสิทธิ์ตามเงื่อนไขที่กำหนด ควรตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้ง เวลาเปิด-ปิด ระยะเวลาที่อนุญาตให้อยู่ได้ และกฎระเบียบเกี่ยวกับการพาผู้ติดตามเข้าใช้บริการ โดยตรวจสอบโดยตรงกับทางห้องรับรองหรือผู้ให้บริการสิทธิ์เข้าใช้ของคุณ ทั้งนี้ ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารขาออกที่อยู่หลังจุดตรวจความปลอดภัยอาจไม่สามารถใช้งานได้หากคุณเป็นผู้โดยสารขาเข้า
บริการ Fast Track ออกแบบมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกตลอดขั้นตอนการเดินทางที่สนามบินตามที่คุณเลือกไว้ โดยในเอกสารยืนยันการจองจะระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการพบเจ้าหน้าที่ การนำทาง และช่องทางพิเศษ (Priority Route) ที่คุณสามารถใช้ได้ โปรดทราบว่าบริการนี้จะไม่รวมสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนว่ารวมอยู่ด้วย
วางแผนลำดับขั้นตอนก่อนชำระเงิน
สำหรับการเดินทางขาออก ควรตรวจสอบตำแหน่งเคาน์เตอร์สายการบิน จุดตรวจต่างๆ ตำแหน่งของห้องรับรอง และประตูทางออกขึ้นเครื่อง (Gate) หากประตูทางออกขึ้นเครื่องอยู่ไกลกว่าที่คาดไว้ เวลาที่คุณจะเหลือสำหรับนั่งพักผ่อนก็จะน้อยลง ดังนั้นควรคำนึงถึงเวลาปิดรับขึ้นเครื่อง (Boarding Deadline) ของสายการบินไว้ด้วย
สำหรับการเดินทางขาเข้า ลองพิจารณาว่าคุณต้องการแวะพักก่อนเดินทางต่อไปยังโรงแรมหรือไม่ บางครั้งการเข้าพักในที่พักปลายทางอาจตอบโจทย์ได้ดีกว่าการแวะพักที่สนามบิน นอกจากนี้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการต่างๆ มีให้บริการในเส้นทางที่คุณผ่านหรือไม่ เพราะไม่ใช่ทุกห้องรับรองที่จะรองรับผู้โดยสารขาเข้า
สามารถใช้บริการทั้งสองอย่างพร้อมกันได้หรือไม่?
สามารถทำได้ หากบริการทั้งสองอย่างสอดคล้องกับแผนการเดินทางของคุณ ควรสอบถามว่าบริการนำทางจะสิ้นสุดลงที่จุดใด และคุณสามารถเดินทางต่อไปยังห้องรับรองพิเศษจากจุดนั้นได้อย่างไร รวมถึงแจ้งให้ทีมงานทราบหากคุณมีแผนการเดินทางต่อเนื่องอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อจุดนัดพบที่ได้ตกลงกันไว้ สำหรับครอบครัว สิ่งสำคัญอันดับแรกอาจเป็นการได้รับคำแนะนำ ส่วนเรื่องสถานที่สำหรับนั่งพักอาจเป็นเรื่องรองลงมา ในขณะที่นักเดินทางเพื่อธุรกิจอาจมีสิทธิ์เข้าใช้บริการเลานจ์อยู่แล้วจากตั๋วโดยสารหรือบัตรสมาชิก จึงอาจต้องการเพียงบริการช่วยเหลืออื่นๆ ที่สนามบินเท่านั้น ดังนั้น ควรตรวจสอบสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่ก่อนตัดสินใจซื้อซ้ำ
เมื่อทราบแน่ชัดแล้วว่าต้องการให้จัดการส่วนใดบ้าง คุณสามารถ ตรวจสอบบริการ Fast Track ที่เกี่ยวข้อง และเลือกเพิ่มบริการเข้าใช้เลานจ์แยกต่างหากตามความเหมาะสมของเส้นทางการเดินทางของคุณ ทั้งนี้ ความสะดวกสบายจะเกิดขึ้นได้ดีที่สุดเมื่อคุณทราบแน่ชัดว่าจะใช้บริการเหล่านั้นที่จุดใดและเวลาใด