Das Zimmer muss um 12 Uhr geräumt sein, doch der Flug geht erst viel später. Das klingt zunächst nach einem freien Nachmittag – wäre da nicht das Gepäck, das verstaut werden muss, und die Frage, wo man sich vor der Abreise noch einmal umziehen kann.
Klären Sie zuerst, was mit dem Gepäck geschieht und wann Sie am Flughafen sein müssen. Wenn diese Rahmenbedingungen feststehen, lässt sich die Zeit dazwischen deutlich entspannter genießen.
Fragen Sie im Hotel nach, welche Leistungen tatsächlich angeboten werden
Erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer Unterkunft nach Möglichkeiten zur Gepäckaufbewahrung, Umkleideräumen oder einem „Late Check-out“ – und klären Sie dabei auch eventuelle Kosten sowie die jeweiligen Zugangszeiten. Gehen Sie nicht automatisch davon aus, dass Sie nach dem Check-out noch den Pool nutzen oder dort duschen können.
Falls ein Tageszimmer (Day Room) für Sie oder Ihre Gruppe infrage kommt, prüfen Sie die Buchungszeiten genau. Planen Sie genügend Zeit ein, um Ihr Gepäck abzuholen und rechtzeitig zum Transport zu gelangen.
Legen Sie fest, wo Ihr letzter Programmpunkt enden soll
Wählen Sie einen praktischen Treffpunkt für den Transfer. Wenn Sie für Ihr Gepäck erst zum Hotel zurückkehren müssen, bedeutet das einen zusätzlichen Zwischenstopp; alles Gepäck den ganzen Tag durch die Stadt zu tragen, ist wiederum eine andere (und oft mühsame) Angelegenheit.
Geben Sie dem Fahrer den korrekten Flughafencode und die aktuellen Flugdaten an. Kalkulieren Sie Zeit für das Abholen des Gepäcks, das Beladen des Fahrzeugs und mögliche Verzögerungen auf dem Weg ein. Orientieren Sie sich bei der Zeitplanung an den Vorgaben der Fluggesellschaft – nicht an der Dauer der Aktivitäten, die Sie vielleicht noch unterbringen möchten.
Integrieren Sie die Unterstützung bei der Abreise in Ihren Zeitplan
Wenn Sie einen „Departure Fast Track“-Service gebucht haben, finden Sie auf Ihrem Voucher den Treffpunkt und die Uhrzeit für den Ablauf am Flughafen. Halten Sie diesen bereit, bevor Sie das Hotel verlassen. Falls Ihr Gepäck durch Einkäufe umfangreicher geworden ist, prüfen Sie, ob Sie Unterstützung durch einen Gepäckträger benötigen und ob die aktuellen Gewichtslimits noch eingehalten werden.
Der Service beinhaltet keinen Aufenthaltsort für den gesamten Nachmittag, sofern dies nicht separat vereinbart wurde. Achten Sie darauf, dass Hotel-Leistungen, Flughafen-Unterstützung und eventueller Lounge-Zugang jeweils klar definierte Buchungen sind.
Halten Sie eine kleine Tasche für die Abreise bereit
Achten Sie darauf, dass Reisedokumente, Ladegeräte und Wechselkleidung leicht zugänglich sind. Zählen Sie bei der Abholung Ihr gesamtes Gepäck und überprüfen Sie den Gepäckschein oder die Aufbewahrungsquittung, bevor Sie die Unterkunft verlassen.
Hier können Sie den „Departure Fast Track“-Service buchen: https://bkk-fasttrack.com/de#book. Sobald die Details zu Treffpunkt und Fahrzeug geklärt sind, wählen Sie einen Zeitpunkt am Nachmittag, der gut in den Zeitraum zwischen dem Check-out und Ihrer Abreise zum Flughafen passt.